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Qui est Carlo Ferretti ? Que fait un chef de tribu des services commerciaux ?

Rédigé par mbl | Feb 21, 2024 1:31:39 PM


About People

Permettez-nous de vous présenter : notre nouveau Tribe Leader Business Services.


Carlo Ferretti est le nouveau Tribe Leader Business Services et membre de la direction suisse de POLYPOINT. Faites un peu plus ample connaissance avec ce passionné de musique et de cuisine.  


1. Qui est vraiment Carlo Ferretti ? En plus de ton parcours professionnel, peux-tu nous livrer quelques informations plus personnelles ?

Je travaille depuis plus de 25 ans dans le secteur des TIC et j'ai eu l'occasion d'occuper de nombreux rôles différents. Ceux-ci vont du développement de logiciels à la gestion de projets, en passant par la vente et les rôles de gestion et de direction les plus divers. De par ma formation initiale, je suis ingénieur en électricité et en économie, mais j'ai plutôt travaillé dans le secteur des télécommunications et dans le secteur public.

Je tire mon énergie de mes activités musicales – et mes calories de l'un des plus anciens clubs de cuisine masculins de Suisse !


2. Quel est le rôle d’un Tribe Leader Business Services chez POLYPOINT ?

La dénomination « Tribe Leader » provient de l'organisation agile de nos équipes, la fonction est très proche de celle d'un chef de secteur ou de département. Les Business Services, que j'ai le plaisir de diriger depuis le mois de janvier, sont responsables du consulting, de la livraison de nos solutions, des projets ainsi que de la maintenance et du support destiné à nos clients.

Mes tâches sont donc très variées, mais elles se situent toujours à la jonction entre les clients, les collaborateurs et le développement de l'organisation. Il est important pour moi d'orienter encore davantage notre organisation vers les avantages pour les clients et de mettre à profit mes expériences de manière polyvalente. En tant que membre de la direction, l'éventail de mes activités est très large et comprend la collaboration au succès de POLYPOINT SA.

3. Quelles sont tes premières impressions et pourquoi penses-tu que les solutions de POLYPOINT sont importantes pour le domaine de la santé ?

Avec le PEP, POLYPOINT constitue depuis plusieurs décennies déjà la base de la planification de l'affectation des professionnels de la santé. Avec les nouvelles solutions mobiles, nous faisons le pas d'impliquer encore plus les collaborateurs dans cette planification et contribuons ainsi à l'attractivité de l'institution concernée sur un marché du travail très concurrentiel. Et pour que nos clients puissent planifier leur main-d'œuvre de manière anticipée, rentable et ciblée surtout en période de volatilité, nous franchissons avec smartPEP une étape de plus dans le domaine du workforce management intelligent.

Je suis heureux de constater que de nombreux clients reconnaissent cette utilité et souhaitent désormais accélérer leur numérisation.



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