smart Workforce
Management.
Davantage d’automatisation.
Une meilleure qualité des données.
Davantage de fiabilité.
La complexité nécessite des règles.
Le smart Workforce Management associe
données, systèmes et processus –
pour que la planification soit prévisible et évolutive.
Orchestration intelligente. Moins de charge, des processus clairs et des plannings fiables.
Le smart Workforce Management orchestre les données, les solutions et les processus autour de la planification. Les règles, validations et priorités sont représentées de manière cohérente.
La plateforme de planification intégrée s’intègre sans rupture à votre paysage systèmes. Pour des workflows transparents, des ajustements traçables et moins de solutions en silo.
Avec POLYPOINT, vous ne travaillez pas contre la complexité, mais avec elle – de manière intégrée, automatisée et proche des processus. En interaction avec les responsables d’applications, les chefs de projet IT et les responsables des opérations numériques.
Le résultat : plus de temps grâce à une planification plus sereine.
La «smartness» fait ses preuves. Du projet à l’exploitation.
Rythme d’introduction
Démarrage rapide
avec myPOLYPOINT.
Si le PEP est déjà en place, la transition vers la «smartness» se fait souvent en quelques mois.
Structure du projet
Définie clairement,
mise en œuvre planifiée.
Une méthode éprouvée et des transitions fluides entre l’IT, les responsables d'application et les services spécialisés garantissent la stabilité à chaque phase.
Évolutivité
Multiplication
réussie.
Déploiements sur plusieurs services et sites, efficaces grâce aux standards et à une plateforme centralisée.
Logique de planification
Fonctionnement
stable.
Les adaptations de la planification peuvent être effectuées de manière ciblée et basée sur des règles – de façon efficace et sans rupture de processus.
Sécurité opérationnelle et qualité des données
Exploitation fiable.
Des données cohérentes, des interfaces stables et une attribution claire des droits garantissent des processus fluides, même avec des exigences croissantes.
Les valeurs se basent sur des expériences de projets réalisés dans des cliniques et des établissements de soins en Suisse au Liechtenstein et en Allemagne. Les résultats effectifs varient en fonction du nombre des employés, du degré de maturité et de la qualité des inputs.
Êtes-vous responsable dans les RH, les soins et l’organisation – ou encore dans le domaine stratégique?
Vous trouverez ici la perspective adaptée au smart Workforce Management.
Selon votre rôle.
Trois leviers pour un Workforce Management intelligent.
Proche des processus.
Automatisé. Interopérable.
smart Workforce Management
La participation crée de la stabilité lorsqu’elle est ancrée systématiquement.
La participation à l’affectation du personnel est reproductible si les inputs sont saisis numériquement et vérifiés dans le workflow.
De la saisie via l’application au workflow vérifié.
Les disponibilités, les besoins d’échange et le feed-back sont directement intégrés à la planification intelligente des horaires: transparente, vérifiable et sans détours. Les planificateurs travaillent sur une base traçable, tandis que les responsables d’application bénéficient de processus clairs.
Les responsables de projet IT gagnent du temps grâce à des phases d’introduction courtes: l’application est directement utilisée par les collaborateurs et ancre la participation de manière structurée.
Ce que cela signifie pour vous:
- L’introduction est plus rapide – les collaborateurs adoptent immédiatement l’application.
- Une meilleure vue d’ensemble – l’assistance et l’exploitation sont allégés grâce à des règles et workflows clairs.
- La planification des équipes gagne en fiabilité – les suggestions sont numériques, sûres et vérifiables.
En bref:
La participation influence le temps d’introduction et rend compréhensibles les plans d’affectation pour l’ensemble de l’organisation de santé.
smart Workforce Management
Ce que signifie la flexibilisation: gestion structurée des capacités dans les cliniques ou les soins de longue durée.
Les pools, les compétences et les validations passent par une plateforme de solutions – de manière cohérente entre les équipes et les sites.
Agir avant que la situation ne devienne critique.
Qu’il s’agisse d’absences, d’imprévus ou de pics de charge: les besoins en ressources varient. Avec des pools gérés de manière centralisée, des compétences vérifiées et des validations claires, la gestion des capacités est reproductible et peut être mise à l’échelle sur plusieurs sites.
Les planificateurs réduisent les interventions ad hoc, les chefs de projet garantissent les standards, les responsables d’application bénéficient d’une baisse des cas particuliers et l’IT profite d’interfaces plus stables.
Ce que cela signifie pour vous:
- Moins de cas particuliers – des règles claires soulagent l’assistance et l’exploitation.
- Moins d’interventions ad hoc – des pools et des compétences sont disponibles dans le système.
- Plus de cohérence – règles et standards uniformes sur tous les sites.
En bref:
La flexibilisation rend les mouvements de ressources dans les cliniques et les maisons de retraite compréhensibles, évolutifs et sécurisés sur le plan informatique.
smart Workforce Management
Ce que signifie l’automatisation: rendre la complexité maîtrisable dans les organisations de santé.
L’IA traite les besoins, les compétences et les directives – les résultats restent vérifiables.
Du traitement manuel à la planification automatisée de l’affectation du personnel.
La planification des services doit tenir compte de nombreux facteurs tels que les besoins, les disponibilités, les qualifications, les absences, etc. smart Workforce Management signifie donc aussi: les données sont traitées de manière automatisée et basée sur des règles. Il en résulte des propositions transparentes, garantissant la conformité et documentant clairement les validations.
Les planificateurs gagnent du temps, les chefs de projet déploient leurs projets sans accroc, les responsables d’application bénéficient de moins de demandes de précisions et le service informatique de processus plus stables.
Ce que cela signifie pour vous:
- Nettement moins de travail manuel – les adaptations sont plus rapides et plus structurées.
- Sécurité accrue – les règles et la conformité sont respectées de manière systémique.
- Gouvernance accrue – les workflows et les partages sont transparents et peuvent être audités.
En bref:
L’automatisation réduit la charge de travail dans la planification des services et rend les plannings transparents, vérifiables et sûrs sur le plan informatique.
Qu’est-ce qui rend le smart Workforce Management vraiment smart?
Il associe conformité et flux de travail – et rend l’affectation du personnel plus efficace.
Les réglementations fonctionnent, les processus sont transparents, les données restent cohérentes – pour décharger les planificateurs, les directions de projet et le service informatique.
smart est basé sur la gouvernance.
Compétences, validations et processus clairs – les plannings peuvent être vérifiés et audités.
smart est intégré.
Un logiciel ouvert garantit le flux de données et l’interaction avec les applications existantes.
smart est automatisé.
L’IA facilite la planification complexe des services – les résultats sont conformes aux règles.
smart est transparent.
Une base de données, des accès réglementés et des processus cohérents – même en cas de changements de dernière minute.
smart est guidé par l’humain.
L’automatisation réduit la charge de travail et propose des options. La décision appartient à l’humain.
Vivre la participation:
Gérer l’affectation du personnel:
Voici comment fonctionne la planification intelligente – dans la pratique.
«Nous avons intégré le savoir-faire interne en matière de planification dans smartPEP et standardisé la configuration au-delà des différents services. C’est la base de plannings cohérents et plus équitables. Dès le deuxième mois dans les services pilotes, il est apparu que cette approche fonctionne dans la pratique.»
Responsable de projet Luzerner Kantonsspital
«La solution, simple et conviviale, permet de choisir le lieu et l’heure du rendez-vous ainsi que de transmettre directement les données au système d’information de l’hôpital. Gain de temps, simplicité, sécurité et confort constituent la valeur ajoutée pour les citoyennes et citoyens fribourgeois.»
Directeur des systèmes d’information HFR Freiburg
«Le projet pilote a montré que, grâce à l’utilisation de l’IA, nous pouvons réduire la charge de planification d’environ deux tiers. Cela libère des ressources pour les tâches essentielles des collaborateurs et profite ainsi également à nos patientes et à nos patients.»
CNO / Directeur des soins et du secteur social LUKS Gruppe
«En cas d’absences imprévues du personnel, les demandes individuelles de remplacement ont nettement diminué — et, avec elles, la pression sur les collaborateurs. Bien utilisée, la planification participative des services via l’application constitue un véritable atout au quotidien.»
Responsable RH Schweizer Paraplegiker-Zentrum
Comment développer la «smartness»?
Trois priorités pour la prochaine étape.
Participation.
Ancrer la participation dans le système.
Intégrez directement le personnel à la planification des équipes avec l’application myPOLYPOINT. Les souhaits et les disponibilités sont intégrés de manière numérique, responsable et vérifiable dans le processus.
Normes.
Créer une réglementation uniforme.
Définissez des validations, des rôles et des critères pour des plannings justes – de la compensation des charges à la conformité. La gouvernance devient vérifiable et conforme aux exigences d’audit.
Mise à l’échelle.
Déployer la planification intelligente.
Faites évoluer la planification intelligente des services à travers les départements et les sites. Utilisez les pools de personnel et les compétences pour déplacer des capacités de manière ciblée. Ainsi, les fluctuations restent maîtrisables.
Prêts à améliorer
le quotidien?
Le smart Workforce Management est bien plus qu’un simple projet. Il devient un élément incontournable – pour des processus clairs et une planification fluide.